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Végétarienne, elle fulmine d'avoir trouvé du poulet dans son Wrap Veggie

 1256  |   Par Dulourd

Une mère a été horrifiée de trouver du poulet dans son wrap végétarien épicé de chez Mcdonald's.

Maisie Mason, d'Exeter en Angleterre, a acheté son repas le mardi 26 janvier dans le McDo local où elle va régulièrement. Mais après avoir pris une bouchée du wrap, la jeune femme de 20 ans dit qu'elle savait que ce n'était pas l'option sans viande à laquelle elle s'attendait.

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Maisy dit qu'elle était seule à la maison avec son bébé ce jour-là et qu'elle n'avait pas le temps de cuisiner, alors elle a décidé de prendre quelque chose de rapide. 'Après avoir pris une bouchée, j'ai su' confie-t-elle.

'Je commande toujours chez McDonald's, alors je n'ai même pas pensé à vérifier ce qu'il y avait dedans avant de le manger. J'ai appelé leur service clientèle aujourd'hui, 26 janvier, et ils m'ont offert un bon de 10 livres' poursuit-elle.

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'Pour être honnête, je n'en suis pas vraiment satisfaite, je ne pense pas que ce soit acceptable' déclare-t-elle.

En réponse à sa plainte, un porte-parole de McDonald's a déclaré que la chaîne de restauration rapide avait enquêté sur l'incident et qu'il s'agissait d'un cas d''erreur humaine'.

'Nous reconnaissons absolument qu'il n'est pas acceptable de servir de la viande lorsqu'un produit végétarien a été commandé, et nous nous excusons sincèrement auprès du client pour les erreurs qui ont été commises dans ce cas. Nous prenons toujours très au sérieux l'exactitude des commandes et nous avons mis en place un certain nombre de procédures pour éviter les erreurs de commandes. Nous sommes déçus de ne pas avoir respecté ces procédures en cette occasion' a déclaré la chaîne.

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